通過高清視頻監控,實現重點區域監控的全覆蓋,保障電玩城的日常運營,提升玩家的游戲體驗。
一、方案背景。
隨著電子產業和游戲產業的興起,越來越多的年輕人選擇電子游戲城市進行娛樂消費。電子游戲城市的經理們關心的是如何使操作更加標準化和合理,并提供更親密的服務。
員工管理:前臺服務員不禮貌,服務不耐煩等,需要加強監督。
糾紛處理:游戲貨幣兌換過程容易引起客戶糾紛,造成不必要的財產損失。
財產安全:電玩城游戲設施較多,無法及時檢查玩家是否有違法操作,惡意破壞游戲機等行為。
遺漏:玩家在玩游戲時注意力更集中,經常會有遺漏、丟失、被盜等。
二、方案簡介。
本方案涵蓋電子游戲城出入口、收銀臺/水果飲料區、游戲區、儲物柜/休息區等關鍵區域。主要采用星光海螺攝像機、音頻廣角海螺攝像機等設備,實現現場高清視頻監控、出納區視頻同步視頻等功能。利用監控系統記錄現場操作流程,更好地管理員工服務流程,提高員工服務質量,為客戶提供更好的游戲環境,提高市場競爭力。