無人值守停車場收費系統解決方案

智能技術的日新月異，也給另一個領域——停車場管理系統，創造了“無人化管理”的條件，實現沒有車場管理員的停車場管理。智能停車管理系統，通過車牌識別一體機來識別出入場的車輛，通過集中管控替代崗亭值守，通過移動支付替代現金收銀，實現停車場無人值守。

隨著國民經濟的不斷提升，汽車保有量的迅速增加，城市停車難問題日益突出。尤其是進出停車場排長龍、找不到停車位、找不到車等問題一直困擾著廣大車主，也降低了停車場的周轉率。同時傳統停車場經常出現工作人員私收停車費，車主逃費等問題，對停車場也造成不小的損失。

無人值守停車解決方案從多方面入手，成功解決了車主進出場不暢、找車位難、找車難的煩惱，提高顧客對停車場乃至其所屬物業公司的滿意度；加快停車場的可消除車輛周轉，提高停車場的使用率和經濟效益；極大降低了管理人員成本，提升了停車場管理水平。

停車識別模式：

固定車輛入場：車牌識別儀自動識別車牌，如果車牌有效，道閘的閘桿自動抬起，允許車輛進入，車輛通過入口處的道閘后，閘桿自動落下，封閉入口車道。

固定車輛出場：車牌識別儀自動識別車牌，系統自動判斷車牌的有效性，出口處的道閘閘桿自動抬起放行車輛，車輛通過道閘后，閘桿自動落下，封閉出口車道；如果車牌無效時，出口道閘處于禁行狀態不開啟。

臨停車：車牌識別儀自動識別車牌，系統自動完成車牌入場登記、攝像和放行，出場時，可通過人工繳費或自助繳費后，車牌識別儀自動識別車牌，系統判斷繳費正常后，道閘開閘放行。

入場停車后，車位檢測器通過可視化的視頻識別技術，將車牌號、停車時間、停車抓圖等停車信息上傳到平臺；然后，平臺下發指令將車位狀態，和引導屏信息進行實時更新。

一、集中管控替代崗亭值守

智能停車管理系統不僅車牌識別率高、識別速度快，而且支持集中管控，有效提高監管力度，實現集中管控替代崗亭值守。

1、集中管控分為兩個管理層面，集團總部和物業服務中心可以通過停車集中管控系統分別實現對集團所有停車場、本地大型停車場進行集中管控。

2、通過IP通訊技術，實時傳遞出入口的視頻到監控中心，及時發現異常情況，甚至是使用遠程開閘功能；實現車主與監控中心實時的語音和視頻通訊，及時解決車主遇到的問題。無人值守模式下，網絡視頻的對講效果跟面對傳統崗亭值班人員溝通別無二致。

3、集中管控方式下，通過網絡將停車場各種設備的運行狀態及時傳遞到監控中心，及時預防或解決設備故障，并實時將各種車輛進出數據、收費數據傳遞到監控中心，便于有效監管和進行數據分析。

二、移動支付替代現金收銀

智能停車管理系統支持多種停車費支付模式，包括微信支付、支付寶支付、支持儲值應用模式、支持自助繳費終端模式，實現停車場無現金收費方式。

1、掃碼支付。

在停車場內顯眼處粘貼固定的付款二維碼，車主在開車出場前使用微信、支付寶、手機QQ等APP的掃碼功能掃描付款二維碼，在彈出的頁面中輸入車牌號，查詢、繳納停車費。

另外，車輛出場時車場票箱的LCD屏幕上也會生成一個付款二維碼，車主通過微信、支付寶、手機QQ等APP掃碼，無需輸入車牌號就可以查費繳費，繳費成功后道閘自動抬杠放行。

2、在線繳費。

車主下載安裝社區APP，綁定車牌號之后即可查繳停車費，同時還支持月卡續費、訪客代繳的功能。

車主也可以關注微信公眾號，并在公眾號中綁定車牌號碼，同樣可以查繳停車費。

3、自助繳費。

停車場內放置的自助繳費機，車主可以通過自助繳費機查繳停車費，并通過微信、支付寶掃描繳費機生成的二維碼或刷銀行卡的方式完成繳費。

三、尋車系統

車主離開取車時，通過部署在電梯口/樓梯口的尋車機或者手機APP輸入車牌號、停車時間段、車位號可實現快速找車。

四、無人值守的應用價值

1、成本：停車場實現無人值守，崗亭7×24小時值班減少了人員參與，大幅度降低車場運營的人力成本。

2、資金安全：使用移動支付，資金直接到賬物業賬戶，去掉現金收銀環節，徹底堵塞傳統停車場的資金漏洞，提升收益水平。

3、用戶體驗：通過集中管控、視頻對講、移動支付等智能技術，停車場處于100%的監控中，更穩健、更便捷。

4、社區入口：車主資源及運營數據都保存在物業的私有云平臺中，為將來社區運營，建設社區線上入口打下堅實基礎。

5、集成能力：無人值守的智能停車系統和物業管理系統的收費管理、客戶關系管理、訪客管理等無縫集成，實現實時數據交互、共享。

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