樓宇對講常見故障解決方案

系統不工作

1.整個系統不工作

可能原因:

查電源兩指示燈是否亮；連接到主機或視頻分配器上的電源是否接錯,或是否有短路情況;

處理方法:

電源兩燈不亮是未通電,正確接好電源線;或接在220輸入線上的保險管燒壞,需更換.（備注：A：有樓層平臺的樓宇對講系統：首先檢測對講主機是否正常（檢查對講主機質量及周圍的接線），其次檢測各電源是否正常（檢查電源質量及周圍接線）；最后檢測各樓層平臺是否正常（檢查樓層平臺質量及周圍接線）；

B：沒有樓層平臺的樓宇對講系統：首先檢測對講主機是否正常（檢查對講主機質量及周圍的接線），其次檢測各電源是否正常（檢查電源質量及周圍接線）；最后檢測各室內分機是否正常（檢查室內分機質量及周圍接線），因為這類系統室內分機的質量嚴重影響到系統的穩定性；）

2.可呼叫對講,但無視頻

可能原因:

查電源到室內機的18V可視電源經過電路有無接錯;

處理方法:

正確接好電源---視頻分配器---室內機電源線.（備注：首先檢測室內機的視頻線，再檢測電源，最后考慮室內分機質量）

3.不可呼叫對講,視頻能開啟但無圖象

可能原因:

查電源有無12V輸出,門口機上是否有12V對講電源輸入;

處理方法:

如無12V輸出,更換電源控制板上的保險管,或更換電源；正確接好電源至門口機間的電源線（備注：此類故障主要集中在線路上面，其次是樓宇對講設備的質量上）

4.呼叫無振鈴聲,但有視頻圖象,可對講

可能原因:

查門口機至分機的1號（注：各廠家的線標號不一樣）線路是否接好,及分機本身是否正常,聽筒是否掛好;

處理方法:

更換一臺好的分機看是否正常;若不正常檢查接線是否正確;

5.輸入某住戶樓層號、房號后,主機有回鈴聲,但相應分機不響鈴可視分機無光柵無圖像

可能原因:

解碼器樓層號未編好,解碼器上各端子與相應的房號不對應;

處理方法:

按說明書編好解碼器樓層號,并區分好解碼器上各端子所代表的房號;將連接線正確插上.

癥狀二:通話問題

1.全部用戶分機不能對講

可能原因:

查門口機至解碼器及解碼器至用戶分機音頻線（3號線，5號線）是否接錯及接好;

處理方法:

按接線圖正確接好傳輸線.

2.某個用戶分機不能對講

可能原因:

查門口機至解碼器及解碼器至用戶分機音頻線（3號線，5號線）是否接錯及接好;

處理方法:

按接線圖正確接好傳輸線.

3.對講有電流聲

可能原因:

查系統是否有干擾源，音頻線是否接好;

處理方法:

正確接線，或更換一臺電源試試.

癥狀三:不能開鎖

1.所有用戶均不能開鎖

可能原因:

查門口機至電源，門口機至電鎖接線是否接好。查開鎖線路是否接好(直按式系統2號線，數碼式3號線);

處理方法:

按接線圖正確接好傳輸線可使用密碼開鎖方式開鎖，若能打開電鎖，證明門口機至電鎖通道沒問題 要查主線至解碼器線路戶不能開鎖.

2.部分用戶不能開鎖

可能原因:

查開鎖線有無接錯或接觸不良(數碼式系統：分機至解碼器的3號線；直按式：查分機至門口機2號線)及分機本身是否正常;

處理方法:

用替換方式換一臺好機,看是否正常,若不正常,檢查接線是否接錯.

癥狀四:視頻圖象

1.有雪花點

可能原因:

查是否錯將18V可視電源接到門口機上，導致攝像頭過熱;

處理方法:

正確接線

2.圖象不滿屏,有暗角

可能原因:

查加到分機上的可視電源是否為18+/-1V;

處理方法:

分機至電源距離是否太遠，電源線是否標準.

3.圖象不滿屏，有暗角

可能原因:

圖像信號弱導致行不同步;

處理方法:

檢查視頻線接觸是否良好，傳輸距離是否太遠，線是否標準

4.圖像模糊、暗淡

可能原因:

信號太弱，阻抗不匹配或對比度不好;

處理方法:

a) 調節分機背面75歐姆阻抗開關b) 對比度，亮度不好，可調節電位器改善圖像效果.

5.可視分機有光柵無圖像

可能原因:

整棟樓可視分機沒圖像，查門口機視頻輸出V至一級視頻分配器輸入端接線是 否分正負接好，視頻分配器是否接上電源，注意輸入與輸出端口不能接錯;

處理方法:

將視頻分配器接上電源，正確接好輸入及輸出視頻線.

這只是片面的分析，具體問題還要現場的現實為主。

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